POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• nom et prénom,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• informations liées à une réservation,
• données de paiement (traitées exclusivement par Stripe / Klarna),
• adresse IP et données de navigation.

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• gérer les réservations et séjours,
• assurer le paiement sécurisé,
• communiquer avec les clients,
• respecter les obligations légales et comptables,
• améliorer l’expérience utilisateur.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Stripe / Klarna (paiement),
• services Google (email transactionnel, statistiques),
• hébergeur du site.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits :

📧 contact@lesbullesdaidant.fr